VENTAYO

Bei Ventayo glauben wir, dass wahrer Stil von innen kommt.
Unsere Stücke sind für Männer gemacht, die Tiefe mehr schätzen als Zurschaustellung – zeitlose Designs, die Authentizität, Zielstrebigkeit und die stille Kraft des Selbstvertrauens ehren.

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FAQ'S

Was ist Ventayo & Was verkaufen Sie?

Ventayo ist ein luxuriöser Online-Shop, der eine sorgfältig ausgewählte Kollektion von Herren- und Damenbekleidung, Schuhen und Accessoires anbietet – alle gefertigt aus hochwertigen Materialien mit Fokus auf zeitlose Eleganz, hohe Qualität und anspruchsvolles Design.

Welche Materialien werden verwendet?

Unsere Kleidungsstücke werden aus hochwertigen Stoffen wie Wolle, Leinen, Baumwolle, Viskose und mehr gefertigt. Unser Schuhwerk besteht aus echtem Leder und Wildleder. Während wir uns auf die Verwendung natürlicher Fasern konzentrieren, können einige Artikel allergikerfreundliche synthetische Mischungen enthalten, um Komfort, Haltbarkeit und Passform zu verbessern.

Wie viel kostet der Versand?

Wir bieten kostenlosen Versand an.

Wie lange dauert der Versand?

Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Tagen bearbeitet und die Lieferzeit beträgt 2-3 Tage.

Wie lautet Ihre Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie?

Wir haben eine 30-tägige Rückgaberegelung, das bedeutet, dass Sie 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, eine Rückgabe anzufordern.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich Ihr Artikel in dem Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem den Kassenbon oder den Kaufnachweis.

Um eine Rückgabe zu starten, können Sie uns unter info@ventayo.eu kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen an die folgende Adresse geschickt werden müssen, die Ihnen mitgeteilt wird.

Wenn Ihre Rückgabe akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rückgabeanfrage an uns zurückgeschickt werden, werden nicht akzeptiert.

Bei Fragen zur Rückgabe können Sie uns jederzeit unter info@ventayo.eu kontaktieren.




Was passiert, wenn ich einen falschen oder beschädigten Artikel erhalte?

Sie haben eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Bitte kontaktieren Sie uns über die Live-Chat-Schaltfläche oder senden Sie uns eine E-Mail.

Warum verzögert sich die Lieferung meiner Bestellung?

Bitte kontaktieren Sie uns über die Live-Chat-Schaltfläche oder senden Sie uns eine E-Mail.

Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe noch stornieren?

Ja, Sie können die Bestellung stornieren, wenn Sie die Sendungsverfolgungsnummer noch nicht erhalten haben. Sobald die Bestellung jedoch versandt wurde, kann sie leider nicht mehr storniert werden.

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